2011年4月29日
店長の悩み
テーマ:比内地鶏話
しょっちゅうこんな電話をいただきます
「知人からもらったんだけど、美味しかったので近くに売ってる店ない?
○○に住んでるんですが」
昨日もこんな電話をいただき、京都の方でした。
大体お答するのが
「すみません・・・・そちらの辺りに置いている店がないもので・・・」
最終的には当店のWEBショップでも購入できるので、
通販で買っていただいても良いのですが・・・・
出来れば、近くのお店に置いてあって、
欲しい時にすぐ買っていただけるのが、
お客さんにとっても嬉しいことだと思っています。
こんなこともあってか、県外の小売店の方と商談の際には、
「どこで買えますか?」というお問合せが非常に多いので、
是非置いていただけませんか!?
というお話をするのですが、そういったお話をしても
あまりいい反応をしてくれる店がなかったりします。。。
毎日のようにこんな電話が来て、
年間にすれば数百件は来るお問合せ。
置いてくれるお店がもっと増えればなぁと、
悩む店長です。。。。
やっぱりお客さんにとって便利で喜んでいただけるのが、
私達も何より嬉しいですからね
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