2012年1月18日
勉強会
テーマ:日常のお話
比内地鶏ときりたんぽ鍋ショップ秋田味商の店長工藤です
今日は午後から当店の工場で、
事務スタッフと工場出荷スタッフ10名ほどで、
勉強会を行いました。
当店ではネットショップなどでも多くのご注文をいただき、
製品を運送便で発送させていただいております。
ご注文内容は、お客様1件1件違います。
包装する。
のしをつける。
2ケを1梱包にする。
同封物を入れる。
日付と時間を指定をする。
言葉で言うと簡単ですが実際のところは、
では包装の仕方は?
使うテープはどれ?
のしのつける位置は?
そういった細かい部分を改めて勉強、確認し直しました。
仮に、いくら味に自信のある製品を作ったとしても、
お届けする状態が悪ければ、価値も感動も半減します。
包装やお届けするまで、しっかりやってこそ、
製品として完成するものだと考えております。
お客さんに喜んでいただける製品作りが出来るよう、
スタッフ一同、頑張りたいと思います(^^)
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