2013年1月24日
2店舗改装中
テーマ:比内地鶏話
比内地鶏ときりたんぽ鍋通販ショップ秋田味商の店長工藤です!
年が明けてから、当店のネットショップ2店舗の
リニューアルを進めています。
リニューアルというか改善?でしょうか。
これで何十回目の直しなるのかな~笑
まず、永遠に改善は出てくるものだと思います!
昨年の12月は沢山のご注文をいただきました。
裏側では、ご注文の処理と出荷でいっぱいいっぱいでした
そんな中、お客さんからいただいたアドバイスや苦情、
お問合せなども多々あるわけです。
忙しいのが終わったから終わり~、ではなく、
そういった声や反省を生かかすべく現在改善を行っています。
良い物を売るとか美味しいものを作るとかも大事。
でも、気持ちよく、判りやすく安心して買い物できる店作りも
同じくらい大切だと思います。
ネットショップって新しい商品を集め品数を増やすことばかりに気が回ったり、
次々新しい取り組みを始めることばかりに目が行きがちですが、
見直しをおろそかにして成長はないと思っています。
小難しいことを言っていますが、
要はまだまだ当店も直しだらけで頑張らないといけないわけです
でも課題が見えるということは良いことですね!!!
地道な作業だけど、より良い店にしてやるぞ~
という意気込み満タンの店長工藤でした
PS
おかげさまでご利用いただけるお客さんが、
年々増え続けております。
本当にありがとうございます
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